Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Wie zijn wij?
De U-Mobiel is een initiatief van Stichting U. Wij verzorgen gratis, vrijwillig vervoer voor ouderen (60+) en hulpbehoevenden binnen Vleuten – De Meern en Leidsche Rijn.
2. Voor wie is de dienst?
De U-Mobiel is bedoeld voor mensen van 60 jaar en ouder of hulpbehoevenden die woonachtig zijn in of zich bevinden binnen het werkgebied Vleuten – De Meern en Leidsche Rijn.
3. Reserveren en annuleren
Ritten dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gereserveerd, telefonisch of via de website. Kunt u een rit niet nakomen? Laat het ons zo snel mogelijk weten, zodat een ander van de rit gebruik kan maken.
4. Kosten
De U-Mobiel is volledig gratis. De dienst wordt mogelijk gemaakt door het Ondernemersfonds Utrecht, het Initiatievenfonds Utrecht en onze sponsoren.
5. Hulpmiddelen en begeleiding
Rollators, boodschappentrolleys en inklapbare rolstoelen kunnen worden meegenomen in het speciale rek. U stapt zelf in en uit; de chauffeur helpt met in- en uitladen. Een begeleider kan meereizen, mits vooraf aangegeven bij de reservering.
6. Aansprakelijkheid
De U-Mobiel is volledig WA- en cascoverzekerd, inclusief een inzittendenverzekering. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie die door de reiziger is verstrekt.
7. Gedrag
Wij verwachten dat reizigers en vrijwilligers respectvol met elkaar omgaan. De chauffeur mag een rit weigeren of beëindigen bij onveilig of ongepast gedrag.
8. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.